Terra Maya, tourisme équitable au Mexique

Le Groupe Terra a à cœur de proposer un tourisme responsable (tourisme équitable, tourisme solidaire ou tourisme éthique).

CHARTE TOURISME RESPONSABLE

Nombreuses sont les façons de voyager, d’appréhender d’autres environnements, mais inévitablement nous laissons des traces sur notre passage. Chaleureuses, généreuses, discrètes ou dangereuses et inaltérables.

Aujourd’hui, de nombreux voyageurs sont sensibles à l’impact écologique de leur périple. Ils cherchent à être cohérents avec les principes citoyens qu’ils appliquent chez eux, mais aussi à améliorer la qualité de leurs séjour, pour faire du voyage une expérience

authentique et utile.

LE TOURISME RESPONSABLE

Après nombre de débats sur la terminologie (éthique, équitable, durable, responsable, solidaire...), l’essentiel est de s’entendre sur les principes. Le tourisme " responsable " se distingue par son côté militant : la responsabilité vis à vis de l’environnement naturel et culturel et la volonté de contribuer à l’économie locale. L’ambition spécifique est d’assurer aux communautés vivant sur les lieux du tourisme une part équitable des revenus qu’il génère, et de concilier le tourisme avec le développement durable.

L’ECOTOURISME

L’écotourisme consiste en un tourisme écologique dont l’objectif principal est de profiter de la nature, des paysages, tout en garantissant de faibles conséquences environnementales. L’activité doit comporter une part d’éducation, aider à faire prendre conscience de la nécessité de préserver le capital naturel de la région visitée.

L’écotourisme doit être un outil efficace de valorisation économique pour des zones naturelles menacées.

LE TOURISME COMMUNAUTAIRE

Le mot désigne les formes touristiques proposées et gérées par les populations locales elles-mêmes, formes qui s’intègrent de façon harmonieuse dans les diverses dynamiques collectives du lieu d’accueil. En respectant l’environnement naturel et social de ces communautés, le tourisme communautaire est sans doute l’héritier le plus fidèle du tourisme intégré.

Ces définitions débouchent sur un ensemble de critères généraux à respecter dans le cadre quotidien de notre travail d’opérateur touristique :

- Ecologie : Lutte contre les conséquences environnementales néfastes de l’activité touristique (rejets de CO2, pollution).

- Economie équitable : Implication des populations locales dans les services touristiques, une rémunération juste des partenaires, des conditions de travail décentes.

- Economie durable : formation des employés locaux, la taille des groupes doit être limitée en fonction de la fragilité des écosystèmes.

- Forme de travail respectueuse : Respect vis à vis de nos équipes, des clients, et des populations rencontrées au cours de nos voyages. Respect des modes de vie locaux.

- Culture : Mise en valeur des patrimoines culturels locaux. Favoriser une véritable rencontre entre les voyageurs et les populations locales.

Depuis plusieurs années, nos structures réfléchissent à savoir comment appliquer concrètement ces critères afin de diminuer, voire compenser, et dans le meilleur des cas inverser les effets indésirables du tourisme. Pour que le tourisme soit un acte positif.

Voici les principaux points résumés

• Nos gérants et équipes sont tenus par contrat de respecter nos critères de tourisme « responsable » définis plus haut dans l’exercice quotidien de leur travail.
• Développement et financement de projets locaux de tourisme communautaire. Mise en valeur d’échanges culturels et des patrimoines locaux. Lire ci-après les projets en cours.
• Mise en place d’une contribution « écologique » volontaire pour certains voyages (Expéditions 4x4 en particulier / ou voyages avec vols aériens intérieurs). Participation financière des agences Terra à la même hauteur. Réinvestissement du montant recueilli dans des projets locaux visant à compenser les dégâts environnementaux de l’activité touristique (rejets de CO2, pollution). Voir la forme de ces réinvestissements ci-après.
• Les projets touristiques sont élaborés de préférence en partenariat avec la population locale.
• Respect de l’environnement : en particulier dans la gestion des déchets des treks et des ascensions andines. Priorité aux véhicules moins polluants. Limitation de la taille des groupes pour certaines excursions.
• Formation des salariés locaux financés par Terra (cours de langue, d’informatique, de cuisine, de secourisme …). Voir ci-après concrètement.
• Salaires supérieurs à ceux pratiqués localement quand ils ne semblent pas équitables. Par exemple en Bolivie, chauffeurs, guides et employés de bureau sont payés à un tarif environ 30 % supérieur à celui généralement pratiqués.
• Transparence sur les salaires versés et les conditions de travail des employés de Terra Group (muletier, cuisinier, guide, employé de bureau, chauffeur, etc…).
• Mise à disposition d’outils de travail de qualité pour les équipes de terrain (tentes, catering, accessoires des véhicules, équipements pour les muletiers …).
• Des primes (guides – chauffeurs – gérants – employés) sont octroyées en fonction des résultats financiers et du niveau de satisfaction de nos clients.
• Micro crédits : Terra Andina Peru et Terra Andina Bolivie ont mis en place un système de micro crédits (intérêt à 0%) pour ses fournisseurs qui n’ont pas accès au système de crédit bancaire. Environ 10 000 us$/agence/an. (Ex : un guide veut acheter un véhicule ou une maison)
• Priorité au respect des règles définies : Un guide a le pouvoir d’exclure une personne d’un groupe si elle ne respecte pas ces règles.
• Les agences Terra sont les agences réceptives (chargées de la réalisation opérationnelle) de plusieurs membres d’ATR : Agir pour un Tourisme Responsable http://www.tourisme-responsable.org/. Nous devons donc respecter la charte ATR pour nos services.

Retrouvez tous les projets des agences de Terra Group sur le site :
http://www.terra-explora.com/tourisme-equitable.php

Salaires

Le Mexique est le 7ème pays le plus visité au monde et reçoit 22 millions de visiteurs par an (2006).

Autrement dit, le pays est très concurrentiel et il nous est difficile d’adopter une politique avantageuse de salaires par rapport à notre concurrence.

Cependant, nous faisons en sorte de respecter tous les gens qui travaillent pour notre structure en favorisant l’ancienneté, l’expérience et la ponctualité dans le règlement.

Voici les rémunérations offertes :

- Salaire d’un guide francophone à Mexico : 65 $us / jour + frais

- Salaire d’un guide francophone à Cancun : 100 $us / jour + frais

- Salaire d’un chauffeur francophone et son véhicule (van de 11 pers.) : 220 $us / jour + frais.

Actions mises en place en 2007

VILLAGES MAYAS : depuis 2006, nous travaillons en étroite collaboration avec un partenaire tourné vers l’écotourisme d’aventure près de Mérida.

Nous proposons des activités tel que le snorkeling en cenote (cavité d’eau douce, environ 2500 dans le Yucatan) et participons d’une certaine manière à la conservation du patrimoine mexicain.

Nous veillons tout particulièrement à faire partager cette expérience unique à nos clients qui en gardent un souvenir impérissable. Le tout se couronne avec un déjeuner dans une modeste famille maya chez Doña Adelaida où nos clients s’empreignent de la culture et de la gastronomie yucatèque.

Pour 2008, notre collaboration se renforce en participant à la remise en état d’un cenote voisin de chez Doña Adelaida. Nous financerons une partie du nettoyage de ce dernier en permettant une entrée financière supplémentaire pour cette famille.

- PUEBLOS MANCOMUNADOS DE LA SIERRA NORTE : Il s’agit de huit villages zapotèques reculés de la sierra Norte de l’état de Oaxaca. Depuis des siècles, ces villages mettent en commun les ressources d’un territoire de 290 km2 englobant d’immenses forêts de pins et de chênes. Les profits émanant de l’activité forestière et des autres activités sont partagés entre toutes les familles.

Nous favorisons la découverte de ces villages en réalisant plusieurs journées de trekking ou en réalisant plusieurs activités sportives (vtt, tyrolienne, cheval).

Les visiteurs dorment dans des cabanes construites avec des matériaux de la région et sont totalement écologiques (pas d’eau, toilettes sèches).

Ils partagent également le quotidien de ces indiens en mangeant avec eux dans le " comedor communautaire ". Nous travaillons avec toutes ces communautés qui nous ont récemment reconnu comme un opérateur fiable.

- ONG CESIAK DANS LA RESERVE DE SIAN KA’AN : le Centre Ecologique Sian Ka’an (Cesiak) est un organisation non gouvernementale crée il y 9 ans qui a pour mission de conserver la réserve écologique de Sian Ka’an à travers plusieurs programmes d’éducation.

Le " Cesiak " est un modèle à suivre en matière de projets d’écotourisme car il a su mettre en avant la communauté qui est au service de la protection de cette biosphère.

Il emploie également des systèmes d’énergies alternatives (panneaux solaires et éoliennes), un traitement de l’eau résiduelle et des toilettes par compost.

Terra Maya a été sensible à la démarche de cette ONG qui a su pour s’autofinancer développer des activités originales (balades en kayak de mer, tente de luxe avec vue sur la mer des Caraïbes). Les guides sensibilisent les visiteurs à la protection de l’environnement. Les revenus tirés de cette activité servent à financer des actions d’éducation à l’environnement dans des écoles voisines.

- ONG BIOPLANETA : Bioplaneta forme un réseau communautaire de coopératives mexicaines qui fait la promotion des activités d’écotourisme durable au Mexique. A travers divers projets d’écotourisme, Terra Maya souhaite faire partager la beauté et la richesse de certaines communautés à des visiteurs responsables.

Les projets gérés par les communautés (oaxaca, chiapas) participent à la protection de l’écosystème et à la conservation du patrimoine culturel local. Les " écotouristes " sont invités à se comporter en acteurs responsables et à respecter le code éthique de chaque communauté afin de profiter au maximum de leur séjour.

- KUYIMA : il s’agit d’un acteur touristique dédié au développement de l’écotourisme dans la région de San Ignacio, en Basse Californie. Nous proposons à travers leurs services l’observation de la baleine grise, des plusieurs espèces d’oiseux ou encore des expéditions pour apprécier les peintures rupestres de la région.

Cette expérience peut se faire en logeant dans des bungalows (eco hôtel) près de la lagune de San Ignacio faisant ainsi travailler toute la communauté.

Le contact avec la nature et la population est garanti.