Une fois reçue votre confirmation définitive par écrit, votre circuit sera définitivement inclus dans notre calendrier d’opérations à la réception d’un acompte de 40 % du montant total pour l’ensemble de votre groupe (un seul acompte est suffisant quel que soit le nombre de personnes).
Le solde de 60% devra être réglé également au plus tard 20 jours avant votre arrivée. Tous les frais bancaires sont à votre charge.
Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, nous faire un seul virement pour la totalité et ainsi éviter de payer 2 fois les frais bancaires.

Pour répondre au mieux à vos attentes, Terra Maya vous propose plusieurs solutions de paiement pour finaliser le déroulement de votre réservation :

Les coordonnées bancaires de Terra Maya vous seront communiquées lors de la conclusion du contrat de prestation de services.
Les frais de virement, qu’ils soient au bénéfice de la banque émettrice, de la banque intermédiaire ou de la banque bénéficiaire, sont à votre charge. Toutefois, il s’agit de la solution la moins chère (quelques euros).
Nous aurons impérativement besoin du justificatif du virement effectué par votre banquier (copie swift). Vous pouvez nous la transmettre par fax (+52 999 944 53 59 - ext. 16, heures d’ouverture) ou par scan (email : gerencia@terra-maya.com).

Terra Maya utilise les services du système Paypal pour vous permettre de payer avec votre compte Paypal bien sur mais également avec votre carte bancaire via internet. Le paiement est 100 % sécurisé, rapide et peut se faire 24h/24 et 7j/7.
Vos informations financières ne sont jamais communiquées à Terra Maya. En effet, il crypte et protège votre numéro de carte.

Pour ce mode de paiement, Paypal nous impose des frais bancaires : le montant total de votre voyage sera majoré par le système de 4.2%. Ces frais sont directement encaissés par Paypal. A noter également que cette majoration sera calculée automatiquement par le système informatique (mentionné par "livraison et frais de dossier" après avoir cliqué sur l’icone orange Payer ci dessous)

Lundi au Vendredi de 16:00-20:00 et de 22:00-02:00 (Heure Europe).
Tel : 09 70 44 46 97 (prix d’un appel local France) ou au (+52) 999 944 53 59
Mail : contact@terra-maya.com

Terra Maya est un tour opérateur francophone au Mexique enregistré au Tribunal de commerce mexicain.
Nous possédons une assurance de responsabilité civile chez Axa Assurance (N°police : RSA453200300)
Voici, de plus, les principaux documents attestant de notre existence et sérieux :

Autorisation administrative d’exercer :
Inscription au registre fiscal :
Nos conditions générales de vente :